Wir sind zackig drauf und versenden gewöhnlich binnen einem Werktag nach Zahlungseingang. Versand mit DHL. Lieferung an Packstation (D) möglich, bitte im Warenkorb-Checkout angeben.

Ist ein Produkt vorübergehend nicht lieferbar, liegt das meist am Hersteller. Sobald dieser liefern kann, haben auch wir es wieder auf Lager. Wir lehnen die gängige Händlerpraxis ab, ein Produkt erst nach Bestellung einzukaufen und den Kunden warten zu lassen.

Wir versenden überwiegend in Recycling Kartons. Mehr zur Nachhaltigkeit findest du hier.

Deutschland

• Bestellwert bis zu 80 Euro: Versandkosten 5,90€
• ab Bestellwert 80 Euro: versandkostenfrei
• für Sperrgut (z.B. Bigshot): Zuschlag 4,90 €

EU-Länder (Österreich, Frankreich, Luxemburg)

• Kleinstteile bis 50g im Brief: 3,90 €
• unter 2kg: Versandkosten 13,90 €
• 2-5 kg: Versandkosten 16,90 €
• über 5kg: Versandkosten 19,90 €

Schweiz

Neben den unten stehenden Versandkosten berechnet der Carrier (DHL) bei Lieferungen in die Schweiz zusätzliche Zoll- und Verwaltungsgebühren, abhängig von Warenart und -wert. Mehr Informationen zu diesen Zollabgaben findest du bei DHL und dem Schweizer Zoll (BAZG). Versandkunden in der Schweiz kaufen allerdings mehrwertsteuerfrei ein. Beim Schweiz-Versand wird die Mehrwertsteuer (19%) auf deiner geoclimbing Rechnung von vorne herein abgezogen – du bezahlst also den Preis OHNE Mehrwertsteuer.

Für Schweizer Kunden mit Postadresse in Deutschland zählt o.g. Regelung nicht. Sie entrichten Mehrwertsteuer wie deutsche Kunden, können diese aber geltend machen bei der persönlichen Einfuhr in die Schweiz. In diesem Fall ist eine zollfreie Einfuhr bis 300 Euro möglich (was im Versand nicht geht).

Unsere Versandkosten für Waren in die Schweiz:

• Kleinstteile bis 50g im Brief: 3,90 €
• unter 2kg: Versandkosten 16,90 €
• 2 – 5 kg: Versandkosten 19,90 €
• über 5kg: Versandkosten 22,90 €

Schweiz: Ausfuhrbescheinigung und MwSt. Rückerstattung

Schweizer mit Lieferadresse in Deutschland (bzw. Kunden unseres Kurs-Shops) können eine Gutschrift der entrichteten Mehrwertsteuer beantragen. Zur Abwicklung benötigen wir die Original- Ausfuhrbescheinigung und weitere Dokumente. Für den genauen Ablauf schicke uns bitte vorab eine Nachricht über das Kontaktformular. Wir schildern dir gerne alle Schritte.

Mehrwertsteuer-Guthaben zahlen wir ausschließlich über Warengutscheine im geoclimbing Shop aus. Barauszahlungen sind nicht möglich.

Rückversand

Sollte dir ein Produkt nicht gefallen, kannst du es an uns zurück schicken. Die genauen Konditionen erfährst du hier.